13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Ödememi Yapmadı.

09.02.2014 tarihinde iptal edilen siparişin geri ödemesi iki iş günü denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme olmadı. Ayrıca bir arayan, iletişime geçen bile olmadı. Müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen kafa bulur gibi aynı cümleler ve çözüm bulmaya yönelik değil geçiştirmeye yönelik konuşmalar. En son 13.02.2014 saat 12 17'de aradım kadın kafa buluyor resmen. Siparişi yollamamakla kalmıyorlar, bir de geri ödemede mağdur edecekler. Tedarik edemediniz 10 gün bekledim gelmedi. Hepsiburada.com'u kınıyorum.

Osman 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Osman Ç, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XTJ-839-71939 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön