Hepsiburada.com Nerede Müşteri Hakları?

İlyas K. |

Kendi köpeğim için mama almak için Hepsiburada.com'u tercih ettim. Ürünü aldım teslimat adresi kendi evim olduğu halde ürün hayvan barınağına gitmiş, ürün açıklamasında yazıyormuş ve ben ürünü iptali için aradığımda ürün kargonuz hazırlanıyor yazıyordu. Kargonuz hazırlanıyor yazdığı halde ürünü iptal etmediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    18:46

    Sayın İlyas K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DAB-223-82971 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri