26 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ne Ürün Var Elimde Nede Param İade!

29.09.2016 tarihinde Hepsiburada.com aracılığıyla B**A** adlı firmadan 4 adet Friendly leke çıkarıcı aldığım halde firma 2 adet gönderdi. Bu durumu aynı gün Hepsiburada yetkililerine bildirmeme ve 1 aydır müşteri hizmetlerini üç kere aramama rağmen tarafıma ne ürün gönderildi, ne paramı iade ettiler ne de bir açıklama yaptılar. Sorumsuzluğun kayıtsızlığın son raddesinde ticaret yapmaya nasıl devam edecekleri kendi sorunları ama B** A*** adlı firmayı da Hepsiburada firmasını da dava edeceğimden şüpheleri olmasın. Parayı peşin alıp sonra da ne halin varsa gör diye önemsemedikleri müşteri sayısı arttıkça kendileri de sinek avlarlar bir gün.

Burçak 182 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Burçak İ. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SHT-622-97167 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön