Hepsiburada.com Ne Ürün Gönderiliyor Nede İptal İşlemim Yapılıyor!

Erbil K. |

30 Mart'ta vermiş olduğum siparişim tam 21 gün "paketleniyor" statüsünde durduktan sonra artık pes edip vazgeçtim bu üründen. Daha sonra bu siparişin iptali için Hepsiburada'ya 3 ayrı talep yaptım ama 10 gündür de iptal işlemim yapılmadı.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    14:35

    Sayın Erbil K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CZC-294-14102 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri