07 Eylül 2013

Hepsiburada.com Müşterisine Karşı Çok İlgisiz!

22 Ağustos 2013 tarihinde satın aldığım hazır mutfağın kargoya veriliş süresi 9 gün yazıyordu.
5-6 gün sonra ürünün satış sayfasında kargoya veriliş süresi 15 güne çıkmıştı. Bu durumun, benim aldığım ürünün kargo süresini etkileyip etkilemediğini öğrenmek için 1 haftadır mesaj atıyorum, otomatik sistem mesajı geliyor; arıyorum açan yok.

Ürün hala kargoya verilmedi. Burada şikayetleri olan müşterilerle hem fikirim: Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmadan önce, bir kez daha düşüneceğim!

Özer 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Özer Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Özer 10 Eylül 2013

    Hala bir çözüm yok!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Özer Ö, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön