31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Müşterilerini Yanıltıyor!

34568943 sipariş numarası ile aldığım Tissot marka saati elime ulaştıktan hemen sonra geldiği gibi 03.10.2016 tarihinde iade ettim. 14 günde para iade ettiklerini iddia ettikleri halde ürünü iade adresi verdikleri tedarikçileri kargoyu gönderdikleri adreste bulunmadıkları için her zaman aynı cevaplarla paramı iade etmiyorlar. Sanki ürünü satan kendileri değilmiş gibi yok kargoyu yönlendirdik, yok tedarikçi ürünü teslim almadı almak zorunda gibi saçma cevaplarla haftalardır ürün tedarikçi adreste bulunmadığı için kargoda bekliyor. Hepsiburada ürünleri 14 günde falan iade etmiyor. Orijinal olmayan ürün satıyor.

İbrahim 135 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın İbrahim E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TBO-482-32525 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön