Hepsiburada.com Müşteri Şikayetlerini Ciddiye Almıyor!

Zuhal T. |

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden alışveriş yaptım dün kargo firmasıyla yaşamış olduğum sorunu burada dile getirdim. Bugün bakıyorum ki Hepsiburada sipariş detaylarımı gizlemiş aynı zamanda kargo şirketi de. Hepsiburada.com'un müşteri memnuniyeti bunu gerektiriyor sanırım (!)

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    13:52

    Sayın Zuhal T.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan CHL-698-52010 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri