Hepsiburada.com Müşteri Memnuniyeti Sorun Yaşattı.

Rahmi K. |

Hepsiburada.com vermiş olduğumuz siparişin herşeyi elimde kutusu garanti belgesi fakat faturasını mail üzerindende alabilceğim için sorun etmemiştim.fakat tvde sorun oluştu.müşteri hizmetlerinden fatura örneğini almak istedim böyle birşey görünmüyor söylendi.fakat kutuda herşey görünüyor.geliş tarihi belli nerden geldiğide belli ama sonuç alamadım.müşteri satana kadar olmazdı ben philips televizyonu uzaydan almadım hepsiburada.com aldım. hiç sorun değil ben tv cebimden karşılarım sorun yok.philips televizyonu ledinde sorun olucak ama arkasında kimse durmayacak .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahmi K.
    18 Ağustos
    10:33

    ÇÖZÜM ÜRETİLMEMİŞTİR.

  • Rahmi K.
    18 Ağustos
    10:32

    resimde görünenin dışında birşey yok elimde fatura almak istedim net üzerinden bilgi yok dendi.ama kutuda sizin logonuz mevcut barkod numarası var depodan cıkarken sonucda bi kodlama yapılıyor rahmi_kalender@mynet.com neyse ugraşmanızada gerek sizden cıkan ürünü siz bilmiyorsanız ben ne yapabilirim fatura istiyorum demek isin akıl oyunudur tebrik ediyorum sizleri bizi philipsin kucagına attınız.TV de ELEKTRONİK HATA OLUCAK BEN PARAYLA YAPTIRACAM. cok güzel dünya. MEVCUT ÜYELİGİMİDE KAPATIN.GÜVENSİZ MÜŞTERİSİNİN YANINDA OLMAYAN Bİ FIRMA BENİM İCİN BİTMİŞTİR

  • 16 Ağustos
    09:28

    Sayın Rahmi K.

    Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya üyelik e-posta adresinizi iletmenizi rica ederiz.

    Aksi durumda bilgilerinize ulaşamamaktayız.

    Saygılarımızla