13 Şubat 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bu şirketten 02. 02. 2013 tarihinde verdiğim siparişim için günlerdir hem burdan hem kendilerine sitelerinden ulaşıyorum standart mesajlarından hiç bahsetmiyorum. Günlerce mailleşmemiz sonucunda en son tedarikçi firmanın bu ürünü geçici bir süre için sağlayamayacağını bildirdi şimdi ben bunu iptal etsem para iadem yapılıp yapılamayacağından şüpheliyim ürünü piyasadan araştırıyorum hiçbir yerde bulunmayan bir ürün değil. zaten iyi niyetli ticaret anlayışına sahip olsalar başka bir tedarikçiden bu ürün alınıp kargo yapılıp mağduriyetimiz giderilir. Ama yok hem paralarımızı alıp hemde standart samimi olmayan cevaplar alıyoruz.

Filiz 238 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 28 Ekim 2013

    BÜYÜK FİRMA ÇÖZÜMSÜZ İŞLER!!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Filiz A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön