06 Eylül 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım!

Ürün siparişini verdikten sonra ürünün kargolama süreci ile ilgili bazı detaylar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde önce 5 dakika kadar telefonda bekledim.

Fakat herhangi bir bağlantı kurulmadı. Ardından 10 dakika sonra tekrar aradığımda bu sefer inatla 10 dakika beklememe rağmen karşıma kimse çıkmadı. Firmadan, yetkili birisini bulmakta bu kadar zorluk çektiğim bir yerden siparişimi iptal etmemek için bir neden söylemesini talep ediyorum.

Atilla 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Atilla A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön