14 Ekim 2016

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

5 Ağustos'ta 2 al 1 öde kampanyasından Polo t-shirt almıştım 66 TL'ye ve bu t-shirtler bana gelmedi 3-4 kez şikayet oluşturmama rağmen gelmedi. İptalini istedim şirketle görüşüp göndereceğiz dediler hala bir işlem yok. Yaklaşık bir buçuk aydır paramı ödemediler. Hepsiburada.com pişmanlıktır ve de telefonuma da cevap vermiyorlar bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine.

Ramazan 37 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 16 Ekim 2016

    1 buçuk ay oldu hala satıcı firma ile tedarik falan diyorsunuz yasal yollarla halledeceğiz anlasilan siz bilirsiniz

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Ramazan K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WXS-929-88087 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön