14 Ekim 2016

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Suratıma Kapattı...

Bursa'dan Ordu'ya sipariş ettiğim oyuncağın teslimatı ile ilgili bir konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri yarım saat telefona bakmadı. En sonunda baktılar konuyu açıkladım ve müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapadı. Bu nasıl bir müşteri hizmetleridir anlamadım. Bu siparişim ulaşsın bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hiç kimse bir müşterinin suratına telefon kapatamaz hele de onca vakit beklemişken.

Melek 25 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Melek K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BFT-127-12104 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön