17 Ekim 2016

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

3 Ekim'de teslim aldığım ürün hasarlı çıktığı için ortalama 2-3 günde bir müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen ger defasında 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylenip geri dönüş yapılmadı. Şimdi de 14 Ekim'de kargo tutanağı ile birlikte iade başvurusu yapmama rağmen henüz onay gelmedi. Hepsiburada.com bence müşteri memnuniyetine eskisi kadar önem vermiyor herhalde.

Yaşar 53 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Yaşar K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ALA-566-82818 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön