11 Şubat 2014

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Nerede?

Hepsiburada.com'dan 27.01.14 tarihinde 1.098,99 TL'ye aldığım Samsung I9300 Galaxy S3(mavi) cep telefonum için verilmesi gereken 100 TL Worldpuanım verilmedi. Az önce tam 3 kere çağrı merkezini aramama ve uzun süre telefonda beklememe ve müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenmesine rağmen müşteri temsilcisine bağlamak yerine Hepsiburada.com'un şarkısını defalarca dinlettiler. Müşteri temsilcisinin aramalara cevap vermesini ve adaletin yerini bulmasını istiyorum.

Yağüze 247 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yağüze Ç, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EUV-435-72224 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap