21 Mart 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Müşteriyle İlgilenmiyor!

Aldığım market ürünleri kargoda patlamış kargo ürünleri bana getiremediğini poşete koyduklarını söyledi ve tutanak tutacaklarını söyledi ben iade başvuru formunu doldurdum ancak fatura benim elime gelmedi, ürünlerin paketlenmesi iyi yapılmıyor sıvı ürün direkt olarak kartonun içine koyuluyor ve doğal olarak patlıyor biz size güvenerek alıyoruz fakat sonuç hüsran şimdi tarafıma iade yapılmasını bekleyeceğim bir daha sizden market ürünü alırken 1 kez daha düşünmek gerekli.Gelecek olan ürünlerimin iyi paketlenmesini elime sağlam olarak ulaşmasını istiyorum.

Hepsiburadanın bana verdiği cevap size iletilen kargo kodunu kargoya verin diyor ama bana herhangi bir kod iletilmedi ki.

Mehmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Mehmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön