29 Nisan 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Aldığım ayakkabıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım ancak hepsiburada.com müşteri hizmetleri sorulan herhangi bir soruda copy paste usulü cevap vermeye çok alıştığı için sorun yine çözümsüz kaldı.

Müşteri hizmetleri yazdığım mesajı okumadan başka bir cevap vermekte. Üstelik bunu anlamak için benim gibi hepsiburada'dan alış veriş yapmanıza da gerek yok sadece buradaki şikayetleri verdiği cevapları okursanız hepsiburada.com'um Mause kahramanlığı yaptığını görürsünüz.

Kısacası bu siteden başka alışverişlerim de oldu ancak ürün sıkıntı çıkarmadığı sürece sorun yok öneririm ama iş teknik desteğe gelince insan ilişkilerine gelince hepsiburada.com sınıfta kalıyor. Saygılarımla.

Barış 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Barış Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön