19 Nisan 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Yaptığım alışveriş 2 gün bekletilip daha sonra tedarik edilemiyor denildi ve değişik bir modelle değişim ekranı açıldı bende ekrandan daha düşük fiyatlı bir ürünle değişim sağladım fakat iki gün daha geçmesine rağmen iade farkı veya herhangi bir bilgilendirme olmadı müşteri hizmetlerine yazmama ve yardımcı olmalarını istememe rağmen kimseler cevap yazmadı bu firmada gerçekten müşteri hizmetleri varmı var ise iki satır cevap yazıp yardımcı olmak çok mu zordu bizler mağdur edildik.

Murat 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Murat D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön