01 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Hepsiburada.com' a verdiğim siparişim geldi. Eksik çıktı tutanak tutturdum ürünü teslim aldım. Bir adet Kığılı polo yaka sw-shirt eksik diye bildirim yaptım. Aynı gün onay geldi. Ürün eksik onaylandı göndereceğiz maili geldi. 20. 05 teki ürün hala gelmedi sorun yapmadım. Para iade veya başka ürün için yönlendirin dedim. Müşteri temsilcisinin tek söyleyebildiği merkeze bildirdik 24 saat içinde dönecekler. Yok öyle bir dönüş. Müşteriyi uzak tutmak için ama bilin 26 tl de değilim.

Haci 42 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Hacı Tamer B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön