Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Çok Yetersiz!

Selçuk U. |

Bundan 3 ay önce bir ürün faturasını istedim dönülecek size dendi bunun üzerine dört kere daha aradım her seferinde dönülecek deniyor ama hiç kimsenin bir şey yaptığı yok. Bu gün gene aradım dedim bari bana geri dönmedikleri için müşteri hizmetlerini üst lerine ulaşayıp sadece bizle iletişim kurabilirsiniz. Anlayacağınız kısır döngü müşteri hizmetleri ile..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Fatura/Belgeler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk U.
    27 Haziran
    15:15

    zamanın da olacak bırseyı neden benım ugrasmamı bekledıler cok merak edıyorum

  • Selçuk U.
    12 Mayıs
    19:38

    ben buraya yazınca ılgılenecegınız bılse ıdım 6 ay once sıze degıl dırek buraya yazardım genede tesekkurler

  • 10 Mayıs
    18:50

    Sayın Selçuk U,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Selçuk U.
    04 Mayıs
    09:09

    bu ne şimdi dalga mı gecıyorsunuz ben buraya 4 kere yazdım cozum yok tekrarmı yazayım dıe bu lınkı gonderdınız bu kadar da komık olmayın

  • 03 Mayıs
    15:06

    Sayın Selçuk U,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx