10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri!

Dün gece almış olduğum ürünün boyutunu değiştirmek istedim. Ürünün siparişini iptal edip boyutunu düzeltip tekrar sipariş edecektim ki iptal etmek için site iban bilgilerini istedi. Neyse mesaj atar siparişi öyle değiştiririm dedim, zira mesaj bölümünde sipariş değişikliği kısmı da var. O kısma yazdım mesajımı 1 gün oldu ürün değiştirilmedi ve komiktir ki istemediğim ürün şu an kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden hala cevap yok! Gördüğüm en kalitesiz müşteri hizmeti anlayışına sahip şirket, düzeltilmesi dileğiyle.

Alper 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Alper A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön