Hepsiburada.com Müşteri Ayrımı ve Problemi!

Himmet Ş. |

Geçtiğimiz günlerde 24 saat içinde kargoda başlıklı bir ürünü sipariş verdiğim halde yaklaşık 4 gün olmasına rağmen herhangi bir hareket olmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda daha sonra aramam istendi. Daha sonra aradığımda ise herhangi bir menü olmaksızın beklemeye alındım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    11:37

    Sayın Himmet Ş.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XDU-399-45392 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri