07 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Müşteri Ancak Bu Kadar Memnun Edilmez!

HepsiBurada'dan 29 Nisanda yapmış olduğum alışveriş tam bir fiyasko. Kargoya verdikleri ürünlerin paketlenişi çok kötü. Sanki ücretsiz almışız gibi kutunun içine rastgele atılmış hatta ürünler koli bandıyla küçük çocuğun bile yapmayacağı özensizlikle birbirlerine tutturulmuş.

Ayrıca siparişimden bir ürün önceden hiç haber verilmeksizin iptal edilip, para iadesi yapıldı.İki üründe halen tedarik bekleniyor yazıyor. Bir çok kişiden duyduğum ama inanmadığım ürünlerin bilerek gönderilmediği bu sayede de vadettikleri hediye çekinin üzerine yatılıyor eleştirisi zannediyorum biraz daha uğraşırlarsa benim başıma da gelecek. Müşteri hizmetlerine gönderdiğim mesajlara ise alakasız karşılıklar veriliyor.

İsmet 32 Okunma

Cevaplar

  • İsmet 26 Eylül 2013

    Dönüş falan yok arkadaşlar, burda yazınca millettte sorun çözüldü sanıyor!!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İsmet Z, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön