Hepsiburada.com Mesajlarıma Cevap Verilmiyor!

Ali B. |

Hepsiburada.com sitesinden 09.03.2013 tarihinde 1 adet pantolon siparişi verdim. 11 gündür tedarik sürecinde olduğu yazıyor. Müşteri hizmetlerine bununla ilgili bir çok soru sormama rağmen geri dönüp cevap vermiyorlar. Bu ne biçim 7/24 müşteri hizmetleri işlerine gelmeyince cevap vermiyorlar. Hem stokta olmayan ürün satıyorlar hemde sorulara cevap vermiyorlar. Hepsiburada artık kan kaybediyor. Lütfen müşteri hizmetlerine doğru düzgün ilgilenen şahıslar koyun ve sorulara cevap verim ama doğru düzgün cevap.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    14:56

    Sayın Ali B.

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz.
    Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülerek
    söz konusu gecikme ve gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 21 Mart
    11:18

    Sayın Ali B.

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz.
    Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülerek
    söz konusu gecikme ve gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx