28 Mart 2013

Hepsiburada.com Mesajlara Cevap Vermiyor!

Hepsiburada sitesinden outdoor ürünler alırken 300tl üzerindeki alışverişlerde slanzenger bot hediye olduğu gördüm ve sepetimin tamamını outdoordan alıp 300tl yi geçtim, daha sonra botuda sepete ekledim fakat bot için ücret çıkıyor, durumu müşteri hizmetlerine mesaj olarak yolladım fakat dikkate alıpta cevap veren yok.

Emrah 56 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 14 Nisan 2013

    Sikayetimle ilgili herhangi bir yapilmis olumlu bir girisim yok, kendileri bana ulasip tamam hediye urunu gonderecegiz diyerek beni kandirdilar, urun kac gundur paketleme islem sirasinda, kendileri cevaplarinin altina bize buradan ulasin diye link veriyorlar fakat yazdigimiz mesajlara cevap bile vermiyorlar....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Emrah Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön