Hepsiburada.com Mecburi Kargo Seçimi.

M Serkan G. |

Bu siteden yaptığım alışverişler oldukça fazla. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya çalışıyorlar. Fakat gönderimlerinde Yurtiçi Kargo'ya bağımlı hale getiriyorlar müşterilerini. Şikayetim bu kargo firması birçok merkezi bölgelerde dahil sınırlı günde çalışıyorlar. Ürün kargoda 3-4 gün bekliyor. Sizde aynı gün kargo özellikli ürün aldığınızda bu temine sevinemiyor çünkü kargo ile kavga ediyorsunuz.

Bu mecburi kargo seçtirme yüzünden bu siteden alışveriş yapmayanlar olduğunu tahmin etmekte ve ben de bundan böyle alışveriş yapmamayı düşünmeye başlayanlardanım. Bence kargo firması yüzünden kendilerinin prestij kaybına engel olmaları gerekir.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    14:47

    Sayın M. Serkan G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TEI-398-25444 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri