Hepsiburada.com Matkap Hala Paketleniyor!

Erdem Y. |

43286059 sipariş numarasıyla 17 Eylül 2015 de aldığım matkap bir haftadır paketleniyor yazıyor. Bugün 28 eylül 2015 ve hale aynı yazı devam ediyor. Müşteri temsilcisini arıyorum 4 gün içinde gönderilmiş olması lazım diyor başka da bir şey ne yazık ki diyemiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem Y.
    03 Ekim
    11:46

    Ürünü gelmediği için iptal ettim. Başka bir ürün aldım.

  • 28 Eylül
    17:06

    Sayın Erdem Y.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IEJ-497-55333 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri