15 Mart 2013

Hepsiburada.com Mağduriyetim Kesin Ama Giderilmiyor!

Hepsiburada.com isimli siteden 5 kitap satın aldım tedarik aşamasında yaşadığım sorunları bir kenara bırakıyorum ancak 06. 03. 2013 tarihinde verdiğim siparişe istinaden 5 kitaptan birinin tedarik edilemediği iade ya da değişiklik için kendilerine ulaşmamı isteyen bir mail aldım. Aynı gün 14. 03 tarihinde talebimi ilettim ancak iade ve değişim için sürenin geçtiği bilgisini alıyorum.

İşin garibi site tedarik edemedi ürünü ve bana ürünüm ulaşmadı iade değişim hiç biri kabul edilmiyor yani sineye çekmemi istiyorlar. Bu da insanın kendine olan saygısını kaybetmesi demek. Lütfen yardımcı olun.

Tolga 60 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 15 Mart 2013

    Teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Tolga G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön