31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Mağdur Ettiler!

Hepsiburada.com' un özellikle "Hepsiburada" mağazasından yapacağım alışverişlerin daha güvenilir olduğunu düşünerek "LG G4 Quadbeat 3" kulaklık sipariş ettim. Kulaklık her halinden anlaşılacağı üzere orijinal değildi.

1) Ses aşırı boğuktu ve hiçbir şey anlaşılmıyordu.
2) Kulaklığın içinden çıkması gereken farklı ölçülerdeki kulaklık aparatları değiştirilmiş ve resimde gösterdiklerinden farklı, sahte aparat koymuşlardı.
3) Kulaklığa stereo testi yaptığımda sağ kulaklıktan gelmesi gereken ses soldan, soldan gelmesi geren ses sağdan geliyordu.

Ben de ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra hemen anlaşmalı olan Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 2 hafta sonra aradım ve ürüne henüz ulaşmadıklarını söylediler (yalan). Ve 1 gün sonra da ürünün geldiğini ancak kutunun boş olduğunu söylediler. Kargocu, kutuyu sadece teslim alan açabilir dedi. Böylelikle 50 TL mi aldılar. Şu an elimden bir şey gelmiyor.

Atahan 101 Okunma

Cevaplar

  • Atahan 08 Kasım 2016

    Kapattım ben hasabımı sayın Hırsızburada.com bey. Kulaklığımı çaldınız benim, bana ne diye mesaj atıyosunuz, sizin iadeleri kontrol eden arkadaş benim kulaklığımı çaldı. Gidin ona mesaj atın. Ben buradan ne yapabilirim. Parayı vermemek için 50 tane yalan söylüyorsunuz. Hırsızburada.com bu kadar mağdur insanın günahını nasıl çekecek

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Atakan Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WVR-213-69388 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön