Hepsiburada.com Kutudan Ne Çıkacağı Belli Olmuyor.

Gökçe Ö. |

Sevgililer gününe yetişecek şekilde sipariş verdiğim hediye yerine bugün cam çay bardağı geldi. Aldığım ürünün fiyat olarak yanına yaklaşamamasını geçtiğim, karıştırılmasının nasıl mümkün olduğunu anlamadığım bu ürünün değişim işlemi için firmanın ürünün önce firmaya gönderilip incelenmesini ve sonra uygun görülürse tekrar işleme alınıp gönderilmesini öngörmesi demek, sevgililer gününde elimde hediye olmaması demek. Hediye konusunda beni mağdur ederek şu ana kadar ki tüm memnuniyetsizliklerimi tekrar onaylayan Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapmayacağım kesindir.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    13:11

    Sayın Gökçe Ö,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TFQ-895-16752 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri