16 Eylül 2013

Hepsiburada.com Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmadı!

Servis yetkililerince açılan ürünüm kusurlu çıktı. Servis raporuyla beraber ürünü geri göndermeme rağmen herhangi birşey yapamayacaklarını söylediler. Raporda stoklama esnasında oluşabileceği de yazarken bana suç buldular. Hepsiburada.com yetkililerinden şikayetçiyim.

Mustafa 73 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 27 Eylül 2013

    daha önce göndermeme rağmen devamlı benden raporun örneği , gönderi kodu falan gibi birşeyler isteyerek oyalıyorlar, hepsiburadayı tüketici mahkemesine vereceğim, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Mustafa Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön