09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Kusurlu Ürün Gönderildi!

Siparişini verdiğim Portatif Vakumlu Oto Temizlik Süpürgesi 6 mayıs 2013 tarihinde elime geçti hemen denedim ve ürünün arızalı olduğunu tespit ettim. Hepsiburada yetkilisini aradım ve bir form doldurmam gerektiği söylendi. Arıza formunu gönderdim formda 24 saat içinde mailime bir iade numarası gönderileceği söylendi. 8 mayıs 2013 müşteri ilişkilerini aradım. Çıkan görevli hatlarda sorun olduğunu daha sonra aramam gerektiğini söyledi. Hala iade numarası gelmedi. Hepsiburada.com'a güveniyordum ama artık güvenmiyorum.

Güven 43 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Güven D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön