09 Haziran 2015

Hepsiburada.com Kusurlu Teslimat!

Hepsiburada.com'dan aldığım 96508909 sipariş No.lu klima harap bir şekilde elime geçti, kutu açılmış parçalanmış halde Vestel aradım kurulum için bide kutuyu görsünler diye mobil klima olduğu için gerek yok dediler.

Ürüne bakayım dedim arka tekerlekli ayağı yoktu, tamamen ki diğer şeylerine bakmadan kapattım aynen kargoya verdim. Böyle bir fiyasko insanı saf yerine koymak bu olsa gerek. 24 saat hızlı kargo dediler 3 günde geldi artık kaç güne hallederler işimi?

Yiğit 215 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit 11 Haziran 2015

    Hepsiburada.com sanki bana çok büyük hizmet yapmışlar gibi bide benden burda değerlendirme mesajı istiyorlar, hem kırık dökük makina gönderin hem de 5 gün zamanıma ve parama ipotek koyun bende siz çözüm yarattınız teşekkür ederim diyecem kusura bakmayın ama para iade etmek çözüm değil iş ahlakınızı çözüme kavuşturun! Teşekkür edecek olursam şikayet.com dan teşekkür ederim böyle bir sosyal platform'da açık şekilde konuşma imkanı yarattıkları için!

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2015

    Sayın Yiğit Yılmaz A. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan IQL-454-17738 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Yiğit 10 Haziran 2015

    Hepsiburada.com'dan aldığım 96508909 sipariş No.lu klima harap bir şekilde elime geçti, kutu açılmış parçalanmış halde Vestel aradım kurulum için bide kutuyu görsünler diye mobil klima olduğu için gerek yok dediler. Ürüne bakayım dedim arka tekerlekli ayağı yoktu, tamamen ki diğer şeylerine bakmadan kapattım aynen kargoya verdim. Böyle bir fiyasko insanı saf yerine koymak bu olsa gerek. 24 saat hızlı kargo dediler 3 günde geldi artık kaç güne hallederler işimi?

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2015

    Sayın Yiğit Yılmaz A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IQL-454-17738 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön