Hepsiburada.com Kusurlu Saat Gönderdi.

Okan D. |

96261921 sipariş no.lu ürün olan Lacoste saatin kasasında çeşitli çizikler vardı. Satıştan iade ya da teşhir ürünü olma ihtimali çok yüksek. Çünkü sıfır saatlerde olan koruyucu jelatinler bu saatte yoktu. Hepsiburada.com'dan yıllardan beri alışveriş yapmaktayım. Ancak böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Bazı ucuz online mağazaların yaptığı gibi ya tutarsa mantığıyla deforme ürün göndermeleri Hepsiburada.com' a yaķışmadı. Böyle ürünler satacaklarsa ilanlarında belirtilmesi gerektiğini düşünmekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan D.
    24 Aralık
    21:37

    deforme urunun bedeli iade edildi fakat kargo parasi iade edilmedi... ne de olsa ben kusurluyum... kargo parasini ben odemeliyim...

  • 22 Aralık
    12:18

    Sayın Okan D.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan IUN-492-36525 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri