22 Aralık 2014

Hepsiburada.com Kusurlu Saat Gönderdi.

96261921 sipariş no.lu ürün olan Lacoste saatin kasasında çeşitli çizikler vardı. Satıştan iade ya da teşhir ürünü olma ihtimali çok yüksek. Çünkü sıfır saatlerde olan koruyucu jelatinler bu saatte yoktu. Hepsiburada.com'dan yıllardan beri alışveriş yapmaktayım. Ancak böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Bazı ucuz online mağazaların yaptığı gibi ya tutarsa mantığıyla deforme ürün göndermeleri Hepsiburada.com' a yaķışmadı. Böyle ürünler satacaklarsa ilanlarında belirtilmesi gerektiğini düşünmekteyim.

Okan D. 1.332 Okunma

Cevaplar

  • Okan D.24 Aralık 2014

    deforme urunun bedeli iade edildi fakat kargo parasi iade edilmedi... ne de olsa ben kusurluyum... kargo parasini ben odemeliyim...

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Sayın Okan D. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan IUN-492-36525 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön