25 Şubat 2013

Hepsiburada.com Kusurlu Botu Ne Değiştiriyor nede Onarıyorlar!

İlgili siteden çocuklarım için iki adet Karrimor Snowfur Iı Weathertite Erkek Kar Botu satın aldım. Botlardan biri su aldığı için (ucunda yapışkanısız bölge var ) kendilerine rucü ettik. İlk başta onarıma onay verdiler. Bot gitti geldi onarım gerçekleşmemiş. Bir daha kendilerine rucü ettik göndermedikleri bir e-posta içeriği gereği Red edildiğini gördüm. Ortada ne posta var ne bir gerekçe. Tekrar rücu ettim. Şimdi cevaplarını bekliyorum.

Gürkan 722 Okunma

Cevaplar

  • Gürkan 02 Nisan 2013

    Beşinci kez gönderdim. Onlarca kez telefon görüşmesi nihayet servise gitti. Sonuç ödeme iadesi yapıldı. Hulasa çok uğraştırmış olsanız da teşekkürler hepsiburada

  • Gürkan 13 Mart 2013

    Şimdi dördüncü kez tekrar gidiyor. Umarım yine geri gelmez.

  • Gürkan 04 Mart 2013

    Gönderime onay verildi. Gönderdik gönderdiler . Nasıl gitti ise öyle geldi. Onarımı yapılamıyorsa yapılamıyor diyen yok değiştiren yok. İki kez gönderdik iki kez geri geldi. Ne giyebiliyorsun nede onarta biliyorsun.

  • Gürkan 04 Mart 2013

    Karrimor Snowfur Iı Weathertite bir bot aldım. İki kez onarım amacıyla kendilerine gönderdik. Aynen geri geliyor. Anlamak mümkün değil. Tarif ediyoruz. Sorunlu yere işaret koyuyoruz hale sorun çözülmüyor. Ucunda açıklık var su giriyor. Hem giyemiyoruz hem onaramıyoruz. Ne yapacağımızı şaşırdık. En güvendiğim e-ticaret sitesi bunu yaparsa başkaları ne yapar ?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Şubat 2013

    Merhaba Gürkan F. Şikayetvar.com Üzerindeki bilgilerden ulaşılan üyelikte ilgili sipariş numaranıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza yardımcı olunabilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza bildirmenizi rica ederiz Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön