Hepsiburada.com Kullanılmış Ürün Gönderildi.

Mustafa Kaan K. |

Hepsiburada'dan almış olduğum (relax tone masaj aleti rl-060) ürünün kutusu açık geldi, içini açtığımda cihazın ve başlıkların rastgele kutunun içine atılmıştı ve cihazın kablosu bile açıktı. Bir müşterinin kullanıp iade ettiği veya hasarlı bir ürün sıfır fiyatına gönderildi. Ürün altına yorum yaptım fakat onay verilmedi. Paramın iade edilmesi veya ürünün kullanılmamış başka bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    16:20

    Sayın Mustafa Kaan K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HMZ-229-65201 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri