21 Haziran 2013

Hepsiburada.com Kullanılmış Ürün Gönderdi!

03.06.2013 tarihinde Hepsiburada sitesinden King p-402 şarjlı süpürge siparişi verdim. Siparişim 10.06.2013 tarihinde elime ulaştı, hemen kontrol ettim ve süpürgenin içerisinde saç kılları ve etrafında çizikler olduğunu görünce derhal iade ettim.

Ancak süpürge 13.06.2013 tarihinde Hepsiburada'ya ulaşmasına rağmen henüz bir geri dönüş olmadığı gibi benim aramalarımda da gerekli ilgiyi göstermediler, halen bir yanıt belki bir özür bekliyorum.

Serkan 53 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 25 Haziran 2013

    bu yaşananlardan sonra bir daha hepsiburada sitesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum

  • Serkan 21 Haziran 2013

    Şikayetimi yazdıktan sonra hepsiburada sitesi tarafından kullanmış olduğum hediye çekinin tekrar aktif edildiğini öğrendim ancak kargo ücretinin iadesi ile ilgili bilgi verilmemiş, bu konuda da bilgi verilirse memnun olurum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Haziran 2013

    Serkan G, Siparişinizdeki ürün 13.06.2013 tarihinde iade alınmıştır. Siparişinizde kullanmış olduğunuz hediye çekiniz 15.06.2013 tarihinde aktif hale getirilmiştir. Sitemiz üzerinden ürün takibini yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön