01 Aralık 2015

Hepsiburada.com Kullanılmış, Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi.

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim el feneri ambalajı açılmış, kutusu açık, ürün içeriği kargo kutusuna saçılmış bir şekilde elime ulaştı. (kırık vs. yok) Büyük ihtimalle iade edilen ürünü bana yolladılar çünkü içindeki 3'lü pil aparatının bir yayı eksikti. (fabrikasyon hatası). Tedarik sürecindeki 25 liralık diğer ürünü iptal ettirdim fakat hesabıma 12,5 TL yattı. Ellerindeki böyle artık ürünleri uzak mesafeye yollayıp tüketiciyi yıldırmaya, oldu bittiye getirmeye çalışıyorlar. Hepsiburada hesabımın kapatılmasını talep ettim reddedildi.

Mehmet 59 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 01 Aralık 2015

    3-5 kuruş ucuz diye saçma sapan sitelerden alışveriş yapmayın arkadaşlar ben yaptım pişman oldum. Ucuz etin yahnisi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Aralık 2015

    Sayın Mehmet Alper Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ROM-665-87469 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön