10 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Kredi Kartından Aynı Ücreti İki Kere Çekme!

Hepsiburada. com 'dan 06. 08. 2013 yani dün bir cep telefonu aldım saat 10 . 26 geçe Kredi kartı çekim işlemini yaptı sonra uyarı olarak kartınızın kart numarası kontrol edin ücret çekilemedi dedi , Daha sonra tekrardan aynı işlemi yaptım yine çekilemedi dedi bankanızı arayın yada kart numarazını kontrol edin yazıyordu,

Bankayı aradım , Banka bana ne desin : 10. 26 geçe ve 10. 29 geçe kartınızdan 2 defa çekim yapılmış, Hepsiburada. com ne sipariş kaydım oluştu , ne de bir şey. Aradım firmayı 24 saat yada 48 saat içinde cevap verilecektir diyor ; ürünü alırken orada 3 saatte hızlı kargo yazıyor ?

Şimdi sen benim aldığım ürünü 3 saatte göndermeyi bırakta Kendi e-ticaret yazılımını ilk önce düzelt !

Mustafa 89 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Sayın Mustafa D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap