24 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Kredi Kartımdan Mükerrer Çekim Yapmışlar!

23.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan bir alışveriş yaptım. Ürün geldi bir sıkıntı yok. Ancak kredi kartımdan tutarının iki defa çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen tutarın kredi kartıma geri iade edilmesini istiyorum.

Görkem 41 Okunma

Cevaplar

  • Görkem 27 Ağustos 2013

    Sistem de meydanda gelen hatadan ötürü madurum yapmış olduğum 1 sipariş için kredi kartımdan 2 defa ödeme yapıldı firmanın bunu tespit edip bana iade yapması çok mu zor ? 1 hafta oldu hala bana geri dönen birisi yok.Sorunum çözülmezse bir daha asla hepsiburada.com dan alışveriş yapmayacağım.

  • Görkem 27 Ağustos 2013

    Sorunum çözülmedi ve firmadan bana geri dönen olmadı.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Görkem Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön