27 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Kredi Kartı İle Ödeme Hatası!

22.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişimde ödeme hatası oluşmuştur. Kredi kartıyla işlem gerçekleştirilemedi demesine rağmen kartımdan tek çekim olarak işlem gerçekleşmiştir. Ürün iadesi ve ya iptali altın ürünü olduğu için yapılamamaktadır. Sadece ödeme türünün düzeltilmesini talep ediyorum. Ben 12 taksiti seçmeme rağmen ödeme ekranında bekletilip peşin olarak çekilmiştir.

Mehmet 277 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2013

    Sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Mehmet A. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön