22 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kötü Yorumlar Yok İyi Yorumlar Var...

Hepsiburada.com'dan süper hızlı olarak işaretli ürünlerden doldurduğum sepetimde bir ürün süper hızlı denmesine rağmen öğleden önce verdiğim sipariş gece saat 00.00'ı geçtikten sonra Hepsiburada deposundaki eleman kargoya verilmiş gösterdiği için her şey yolunda kargodan kaynaklı gözüküp bana 4. gün ulaşıyor. Aldığım ürünlerin diğerlerine iyi yorumlar bıraktım geç gelen ürün için buraya yazdıklarımı oraya da yazdığım halde iyi olan yorumum yayınlanıp diğeri yayınlanmıyor. Üründen gerçekten memnunum her zaman Hepsiburada'dan aldığım ürün genel olarak Hepsiburada ile de bir sorunum yok ama bu yaptıkları bunları buraya yazmama sebep oldu. Daha önce de kargoya geç verilen ürünler oldu bir özür mesajı geldi, ama bu yaptıkları doğru değil.

Yusuf 92 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 27 Ekim 2016

    Hepsiburada bana burada yazdıklarımı sitesinde paylaşamayacağımı söyledi, peki bu gibi problemler ile ilgili diğer insanlarla bilgi paylaşmak istersem bilgilendirme yapmak istersem nereden yapmam gerekecek diye sorduğumda "Talep ettiğiniz bilgiler tarafımızca iletilememektedir. " yanıtını alıyorum, sanıyorum bazı çözümler için Şikayetvar en güzel platform. Teşekkürler Sikayetvar.com

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Yusuf K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GIM-615-71266 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön