21 Mart 2013

Hepsiburada.com Koşu Bandı Arızalandı!

02.12.2011 tarihinde D-Market El. A.Ş. den aldığın sd 5000 red storm koşu bandım arızalandı ve garantili tamiratının yapılması için 08.01.2013 tarihinde Spor Dünyası Ltd.Şti. İstanbul firmasına arıza kaydı yaptırdım. bu tarihten itibaren 3 kere yanlış yedek parça gönderdiler 1 kere servis geldi fakat onların ellerinde yedek parçalarının olmadığından dolayı bir dahada onlarda gelmedi. Firmaya tamiratı yapılmayan koşu bandının değiştirilmesini istememe rağmen bu güne kadar herhangi bir iletişime geçilmemiştir. 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetimin giderilmediği ve koşu bandımın değiştirilmesini istiyorum.

Mustafa 62 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 22 Mart 2013

    Sipariş No: 85772142 nolu sipariş ile gelen malzeme garanti kapsamında yapılmıyor.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Merhaba Mustafa A, Şikayetvar.com üzerindeki bilgilerden ulaşılan üyelikte fazla sipariş olması sebebiyle belirttiğiniz tarihe ait siparişte ilgili ürüne rastlanamamıştır. Tarafınıza yardımcı olunabilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön