Hepsiburada.com Kolay İade Sorunu..

Mehmet G. |

Hepsiburada.com'dan 3**** no.lu sipariş ile almış olduğum televizyon kargo sorunları için iade olduğunu söylediler. 2 iş gününde iade edilecek olan 2000 TL üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Üstelik bir de bana hiç ulaşmayan kargonun 8 lirasını bana fatura ettiler daha ne olsun.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    15:09

    Sayın Mehmet G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BGA-610-82308 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri