18 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kolay İade Deyip De Yanıltan Site...

Hepsiburada'dan aldığım taban sarkıtı hem farklı hem de hasarlı çıktığı için ertesi günü kolay iade başlığı altında kargo hasar tutanağımla beraber satıcı firmaya iade ettim, o günden beridir müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum arıyorum ama maalesef para iademi yapmadıkları gibi yardımcı da olmuyorlar. İlgileneceğiz deyip başlarından savıyorlar. Yazıklar olsun bu kadar kötü bir alışveriş sitesi daha görmedim paramı da helal etmiyorum. Bu siteden de şikayetçiyim.

Canan 64 Okunma

Cevaplar

  • Canan 19 Ekim 2016

    Ya siz bizimle dalga geciyorsunuz herhalde paramizi vermemek için ben neredeyse bir aydır ayni seyi yazıyorum siz de bana ayni seyi yolluyorsunuz. ben web sıtenız üzerinden kolay İade (çok komık böyle bısey yok) baslıgı altında formu doldurdum bana yollanan kodla beraber kargo hasar tespıt tutanagı ile satıcı firmaya yolladım ürünu neden anlamıyorsunuz beni urun ve tutanak aldığım firmaya gitti ama tarafınızdan bana para ıadem yapılmadı. Sizin satıcı firmayla iletisim kurup bana para iademin yapılmasını istiyorum bu kadar.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Canan E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IKB-772-75786 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön