24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Kolay İade Dediler Ürün Ortada Yok!

Hepsiburada'dan düzleştirici sipariş ettim. Ama istediğim gibi değildi kolay İade yapmak istedim ama iade kapsamına girmiyormuş. Neyse tamam dedim ürünümü yollayın şikayet edeceğim. Ürün yok. Kargoya verildi diyorlar iki gün sonra arıyorum öyle bir bilgi yok ürün hala firmada diyorlar. Hayır ürün iade kabul etmiyorsanız neden geri göndermiyorsunuz?

Kaç gün oldu ve neden yanlış bilgi veriyorsunuz arayıp şikayet etmek istiyorum yarın size dönecekler deniliyor. Bekliyorum yok arıyorum yine kayıt açıyorlar yine dönülecek diyorlar yine yok. Ben bıktım ürün de yok ortada para da bir daha aramayacağım. Şikayet edebildiğim hakkımı arayabileceğim her yere gideceğim!

Gizem 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Gizem U. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RSB-918-48637 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön