Hepsiburada.com Klonlanmış Telefon Sattı!

Doğan B. |

Hepsiburada sitesinden almış olduğum Samsung marka telefon sorunsuz 2 senedir kullanıyordum. Ancak 1 ay önce telefon klonlandığı için yasalar gereği kullanıma kapatılacağıyla ilgili uyarı mesajı geldi.

Konuyu 1 ay önce Hepsiburda müşteri temsilciliğine ilettim. 1 aydır defalarca ikaz etmeme rağmen hiçbir cevap vermedikleri gibi bu arada telefonum kullanıma kapatıldı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    15:38

    Sayın Doğan B,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx