26 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Klonlanmış Telefon!

Hepsiburada.com dan 21.04.2013 tarihinde nokia c5-03 - siyah marka telefon aldım. 27.07.2013
tarihinde yasal takip tarafından, Imeı numarası klonlanmıştır. Cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurun" yazılı mesaj aldım. 10.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com
un 08502524000 numarasını arayarak gerekli başvurumu yaptım.

Bana aynı gün içerisinde mail adresime form gönderileceğini formu mail adresimden doldurup tekrar göndermem halinde sorunun ortadan kalkacağı bildirildi. Böyle bir form gelmedi. İlerleyen zaman içerisinde telefonla talebimi tekrarladım. Yine sonuç aynı oldu. Şu an ise (24.08.2013) telefon kapandı ve ben artık görüşme yapamıyorum.

Mehmet 59 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Mehmet K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön