08 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Klasiği Her Zaman ki Gibi!

2 ay öncesi hepsiburada.com'dan alış veriş yaptım. Kampanya dahilinde 100 tl çek kazandım ama maalesef belirtildiği gibi hesabıma tanımlanmadı, bunu da geçtim iç giyim sipariş verdim yazılan gibi gelmedi geri iade ettim sonra başka bir iç giyim sipariş verdim 1 hafta sonra gönderildi ambalaj yırtık içeriği eksik.

Defalarca mesaj yazıp aradım geri iade gönderdim sonuç aynı eksik ürünü ambalajından iç giyimler dışarı çıkmış üstleri tozlu şekilde geri gönderdiler hijyen sıfır aynı eksik ürün ve hepsiburada.com politikası!

Yasemin 42 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 09 Mayıs 2013

    şaka gibi .. ürünü hediye çeki ile almıştım kendilerinden kaynaklı eksik ve hasarlı gönderilmiş olmasına rağmen geri iade alınınca sadece 1 tl hedıye cekı hesabıma tanıdılar !! ürünün bedeli 19.90 tl ve aynen bedelinin hesabıma tanınmasını istiyorum ...

  • Yasemin 08 Mayıs 2013

    bugun kargo ıle tekrardan aynen nasıl yolladı iseniz.. içinden çamasırlar çıkmış tozlu kutusu yırtık ürün eksik boyle yolluyorum budefa geri iade alıp beni daha fazla mağdur etmezsiniz umarım ..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Yasemin Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön