05 Nisan 2013

Hepsiburada.com Kitap Kulübü Hediye Çeki Verilmedi!

Hepsiburada'dan kitaplar aldım, öncelikle almayı düşündüğüm ürünlerin tamamını sepetime attığımda zannedersem 75 TL ve üzerinde Kazanacağınız kitap kulübü hediyesi 10 TL ibaresini gördüm. Ben de bu durum üzerine alışveriş tutarımın 75 TL ve üzeri olmasına özen gösterdim. Sırf bu sebeple bir kaç ürünü fazladan aldım ve 83,81 TL yaptım tutarı.

Sipariş sonrasında 5, 90 TL lik bir ürünü tedarik edemediler. Hediye çekinin süresi 19. 04. 2013 tarihinde sona eriyor. Siparişimi 20. 03. 2013'de verdim 17. gün doldu ama hediye çeki halen aktif değil. Destek bölümü cevap bile verilmiyor.

Sipariş No 86347861
Tarih 20. 03. 2013

Şükrü 106 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Şükrü T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Şükrü T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön