10 Temmuz 2014

Hepsiburada.com Kırık Parçaları Değiştirmiyor.

4 tane ürün almıştım 2 tanesi sağlam geldi fakat 2 tanesi kırık geldi. Fotoğraflarını yolladım 1 tanesi daha geldi fakat Kitaplığımdaki kırık parçaların resmini yolladım cevap vermediler bana mail attılar sorun ne diye o mail adresine tekrar yollama yapılamıyor. 1 haftadır arıyorum telefonlarını almıyorlar mağdur ediliyorum. Eğer yollanmayacaksa geri göndermek istiyorum. Ürünü 1 aydır sorunu çözmüyorlar mağdur ediliyorum.

Hasan 2.079 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Sayın Hasan İ, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TZC-924-97049 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön